قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی جی استور
آخرین بروزرسانی: 1404
1. مقدمه
به فروشگاه اینترنتی جی استور خوش آمدید.
استفاده از وبسایت جی استور به نشانی jaystore.ir و ثبت هرگونه سفارش، به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات این فروشگاه است. کاربران موظف هستند پیش از ثبت سفارش، مفاد این صفحه را مطالعه نمایند.
2. ثبت سفارش
-
ثبت سفارش در تمامی ساعات شبانهروز امکانپذیر است.
-
پس از ثبت موفق سفارش، پیامک یا ایمیل تأیید برای مشتری ارسال خواهد شد.
-
ثبت سفارش به منزله رزرو قطعی کالا نیست و در مواردی مانند اتمام موجودی یا خطای سیستمی، سفارش ممکن است لغو گردد.
-
در صورت عدم امکان تأمین کالا، مبلغ پرداختی حداکثر طی 48 ساعت کاری به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد.
3. قیمت و موجودی کالا
-
تمامی قیمتها به تومان و مطابق قیمت روز درج شدهاند.
-
با توجه به نوسانات بازار، امکان تغییر قیمت کالاها بدون اطلاع قبلی وجود دارد.
-
در صورت بروز خطا در درج قیمت یا مشخصات کالا، جی استور مجاز به لغو سفارش و استرداد وجه پرداختی خواهد بود.
4. روشهای پرداخت
پرداخت سفارشها از طریق درگاههای امن بانکی موجود در سایت انجام میشود.
در برخی سفارشها امکان هماهنگی برای روشهای پرداخت دیگر نیز وجود خواهد داشت.
5. ارسال سفارش
سفارشها از طریق پست، تیپاکس، باربری یا سایر روشهای موجود ارسال میشوند.
زمان ارسال بسته به مقصد و شرایط شرکت حملونقل متفاوت است.
پس از تحویل سفارش به شرکت حمل، کد رهگیری در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت.
6. بررسی کالا هنگام تحویل
مشتری موظف است هنگام دریافت سفارش:
-
سلامت ظاهری بستهبندی را بررسی نماید.
-
در صورت مشاهده آسیبدیدگی، از تحویل گرفتن بسته خودداری کند.
-
هرگونه مغایرت را در اسرع وقت به پشتیبانی جی استور اطلاع دهد.
7. مرجوعی و بازگشت کالا
در صورت وجود نقص فنی، مغایرت کالا یا آسیبدیدگی ناشی از حملونقل، مشتری موظف است حداکثر تا 7 روز پس از دریافت کالا موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
شرایط بازگشت کالا:
-
کالا استفاده نشده باشد.
-
بستهبندی اصلی سالم باشد.
-
تمامی متعلقات کالا همراه آن ارسال شود.
پس از بررسی و تأیید کارشناسان، وجه پرداختی یا کالای جایگزین ارسال خواهد شد.
8. حریم خصوصی کاربران
جی استور متعهد به حفظ اطلاعات شخصی کاربران است.
اطلاعات ثبتشده صرفاً جهت پردازش سفارشها، پشتیبانی و بهبود خدمات استفاده شده و در اختیار اشخاص یا سازمانهای ثالث قرار نخواهد گرفت؛ مگر در مواردی که قانون الزام کرده باشد.
9. مالکیت معنوی
تمامی محتواهای سایت شامل:
-
تصاویر
-
متنها
-
لوگو
-
طراحی گرافیکی
-
توضیحات محصولات
متعلق به جی استور بوده و هرگونه استفاده یا کپیبرداری بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.
10. ارتباط با ما
راههای ارتباطی رسمی فروشگاه فقط از طریق اطلاعات درجشده در صفحه «تماس با ما» سایت میباشد.
وبسایت رسمی فروشگاه:
11. تغییر قوانین
جی استور این حق را برای خود محفوظ میداند که در هر زمان نسبت به اصلاح یا بروزرسانی قوانین و مقررات اقدام نماید. نسخه جدید از زمان انتشار در سایت معتبر خواهد بود.