سوالات متداول

بسته به شهر شما، یکی از این روش‌ها در دسترسه:

• سراسر ایران – پست پیشتاز: پیش‌کرایه، تا ۱ کیلوگرم ۲۰۰,۰۰۰ تومان و برای هر کیلوگرم اضافه، ۳۰,۰۰۰ تومان.
• سراسر ایران – باربری: مناسب سفارش‌های حجیم (حداقل مبلغ سفارش ۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان)؛ هزینه پس‌کرایه و در مقصد پرداخت می‌شه.
• داخل شهر یزد: برای سفارش‌های بالای ۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان، ارسال کاملاً رایگانه.
• داخل شهر یزد – پیک: هزینه پایه ۱۰۰,۰۰۰ تومان (تا ۱ کیلوگرم)؛ سفارش‌های بالای ۷۰۰,۰۰۰ تومان در محدوده یزد رایگان ارسال می‌شن.

سراسر ایران (پست پیشتاز یا باربری): ۳ تا ۷ روز کاری
داخل شهر یزد: همون روز تا ۱ روز کاری

بعد از ارسال سفارش، کد رهگیری پستی از طریق پیامک براتون ارسال می‌شه. همچنین می‌تونید از بخش «پیگیری سفارش» در همین سایت وضعیت سفارش‌تون رو ببینید.

بله. برای مثال، ماشین‌حساب‌های کاسیو و کاسیبا دارای ۱ سال گارانتی هستن. جزئیات گارانتی سایر محصولات رو می‌تونید در صفحه هر محصول ببینید. در صورت وجود ایراد فنی از بدو خرید، با پشتیبانی تماس بگیرید تا محصول بررسی و تعویض یا تعمیر بشه.

در صورتی که کالا معیوب باشه، تا ۷ روز از تاریخ دریافت امکان مرجوعی یا تعویض وجود داره.